Sistemul nostru se află în prima linie când vine vorba de filtrarea spamului. Cu toate acestea, sistemul nostru de filtrare este foarte rapid. Odată ce primim un mesaj, îl vom scana și îl vom clasifica drept curat sau spam în câteva milisecunde. Așadar, dacă un mesaj este curat, acesta va rămâne în sistemul nostru doar pentru o perioadă scurtă de timp înainte de a încerca să îl transmitem serverului dvs. de e-mail.

Sistemul nostru este în prima linie când vine vorba de filtrarea spamului. Cu toate acestea, sistemul nostru de filtrare este foarte rapid. Odată ce primim un mesaj, îl vom scana și îl vom clasifica drept curat sau spam în câteva milisecunde. Dacă un mesaj este curat, încercăm să îl transmitem imediat către serverul dvs. de e-mail.

Dacă primiți mesaje care au durat mai mult decât acest interval, atunci pot exista câteva motive:

• Dacă mesajul este suspect, sistemul nostru poate declanșa politica „DeepRush”, care este pur și simplu un filtru profund inițiat de sistemul nostru. Filtrarea profundă înseamnă că mesajul este pus în așteptare pentru o perioadă de timp, apoi rescanat ulterior, cu reguli noi ale motorului de filtrare principal.
• Este posibil ca un mesaj să apară cu întârziere dacă aveți activate oricare dintre politicile „Filtrare profundă...” în fila Setări > Politici de filtrare .
• Un mesaj ar putea fi întârziat și dacă aveți o configurație de filtru personalizată (în fila Setări > Filtre personalizate ) care se potrivește cu textul din mesaj și provoacă filtrarea profundă a acestuia.
• De asemenea, fila Setări > Politici geografice are politici care pot filtra în profunzime mesajele între 15 minute și 12 ore, în funcție de setare.

Sperăm că unul dintre aceste sfaturi vă poate ajuta să remediați orice întârzieri pe care le puteți observa. Dacă nu, vă putem ajuta. Vă rugăm să furnizați adresa Către/De la/Subiectul/Data mesajului întârziat sau antetul brut al mesajului. Putem apoi folosi aceste informații pentru depanare ulterioară.