Am aprobat adresa de e-mail sau domeniul unui expeditor, dar uneori e-mailurile de la acel expeditor sunt încă blocate. De ce se întâmplă asta?
Din păcate, mulți expeditori nu oferă metode adecvate pentru a verifica legitimitatea originii mesajului, cum ar fi DMARC, SPF și DKIM. Chiar și cei care oferă aceste metode de autentificare trimit adesea, fără să știe, e-mailuri care nu trec de aceste verificări.
Așadar, dacă vedeți un mesaj care a fost pus în carantină, chiar dacă ați marcat expeditorul ca expeditor aprobat, cel mai probabil înseamnă că nu am putut verifica sursa mesajului. Dacă sunteți sigur că mesajul este legitim:

Regulile pentru expeditorii aprobați au întotdeauna prioritate față de regulile de filtrare personalizată.